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───── お客様のデータについて ─────
お客様で作成されたデータについては一切保障はできません。大切なデータは必ずお客様にて事前にバックアップをお取りください。
必要なデータは必ず事前にフロッピーディスクや
CD-R
などにバックアップすることを推奨します。
───── サポート内容について ─────
ハードウェアの物理的な損傷、故障の場合、修理はお受けできません。
パソコンメーカー、周辺機器メーカーなどがお客様のパソコンとの動作確認をしていない場合、サポートの対象外とさせていただきます。また、動作確認がされていても、機器間の相性により周辺機器の増設が不可能の場合もありますのでご注意ください。
当方の技術・知識不足でトラブルが解決しない場合は料金を一切頂きません。(基本料金も頂きません)
診断の結果物理的故障と診断された場合もサポート料金は頂きません。(基本料金のみ頂きます。)
───── 料金のお支払いについて ─────
サポート料金のお支払いは、現金、または、銀行振り込みのみとなります。
銀行振り込みの場合は、サポート日の翌月15日までに指定の口座にお振込みください。
(手数料はお客様負担となります。)
ご予約のキャンセルは前日までにお願いいたします。当日にキャンセルされる場合には、基本料金の3000円を後日お支払い頂きます。
───── 補償の範囲について ─────
万が一作業中に弊社の過失でお客様の機器に機能的に損傷を与えた場合、弊社、または弊社の指定するメーカーで修理し、それに伴う修理費用のみを補償いたします。その他データや時間の損失等の損害賠償には一切応じられません。
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